VeganVerify logo
VeganVerify

Support

Hulp nodig?

We staan klaar om je te helpen de app soepel te gebruiken en al je vragen te beantwoorden.

Hulp bij de app

Ervaar je problemen met het scannen van barcodes, het herkennen van ingrediënten of je accountinstellingen? Probeer eerst de app opnieuw op te starten of controleer de machtigingen van je apparaat. Controleer ook in de app store of je de nieuwste versie van de app hebt geïnstalleerd.

Veelgestelde vragen

We hebben antwoorden verzameld op veelvoorkomende vragen over hoe VeganVerify werkt — zoals hoe we bepalen of een product vegan is, wat je kunt doen bij foutieve informatie, en hoe je scan­geschiedenis wordt opgeslagen. Bekijk onze FAQ voor meer informatie of om zelf problemen op te lossen.

Beleid

We vinden transparantie belangrijk. Je kunt altijd bekijken hoe we met jouw gegevens omgaan en welke voorwaarden van toepassing zijn bij het gebruik van de app.

Neem contact op

Nog steeds hulp nodig? Stuur ons gerust een e-mail.

Of je nu een bug wilt melden, een functie wilt voorstellen of gewoon een vraag hebt — we horen graag van je. Meestal reageren we binnen 24 tot 48 uur.

support@onerack.eu